Умови використання

Прийняття умов

Отримуючи доступ до raavve та користуючись ним, ви приймаєте ці Умови використання та нашу Політику конфіденційності й погоджуєтеся їх дотримуватися. Якщо ви не погоджуєтеся з цими умовами, не користуйтеся платформою.

Використання платформи

Ви погоджуєтеся використовувати raavve лише в законних цілях. Забороняється:

• використовувати платформу способом, що порушує чинне законодавство або нормативні акти
• намагатися отримати несанкціонований доступ до будь-якої частини платформи
• вчиняти шахрайські або оманливі дії
• перепродавати квитки за ціною, що перевищує номінальну вартість і збори
• використовувати автоматизовані системи для купівлі квитків або збору контенту
• завантажувати шкідливий код, віруси або зловмисне ПЗ
• видавати себе за іншу особу або організацію

Реєстрація облікового запису

Щоб купувати квитки, потрібно створити обліковий запис. Ви погоджуєтеся:

• надавати точну, актуальну та повну інформацію
• підтримувати та оновлювати інформацію за потреби
• зберігати пароль у безпеці й конфіденційності
• нести відповідальність за всі дії у своєму обліковому записі
• негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання

Щоб створити обліковий запис, вам має бути щонайменше 18 років.

Купівля квитків

Купуючи квитки через raavve:

• Ціни: усі ціни відображаються в місцевій валюті та включають застосовні податки й збори
• Оплата: повну суму потрібно сплатити під час покупки одним із доступних способів
• Підтвердження: після успішної оплати ви отримаєте email-підтвердження з квитками
• Доступність: кількість квитків обмежена, і вони можуть бути розпродані будь-коли
• Ліміти: організатори подій можуть встановлювати обмеження на кількість квитків для одного покупця

Доставка квитків

Квитки доставляються електронною поштою або доступні у вашому обліковому записі. Ви несете відповідальність за можливість відкрити й пред’явити квитки на події. Для окремих подій фізичні квитки можуть бути доступні на розсуд організатора.

Повернення та скасування

Політику повернення визначають організатори подій:

• кошти не повертаються через зміну рішення або неможливість відвідати подію
• якщо подію скасовано, повернення коштів здійснюється відповідно до політики організатора
• якщо подію перенесено, квитки зазвичай залишаються дійсними на нову дату
• сервісні збори можуть не підлягати поверненню

Конкретні умови повернення перевіряйте на сторінці події або уточнюйте в організатора.

Вхід на подію

Вхід на подію залежить від:

• пред’явлення дійсного квитка (електронного або фізичного)
• дотримання правил і вимог майданчика
• вікових обмежень і вимог до документів
• перевірок безпеки та огляду сумок
• права організатора відмовити у вході

raavve не несе відповідальності за відмову у вході або видалення з події.

Інтелектуальна власність

Увесь контент raavve, включно з текстами, графікою, логотипами, зображеннями та програмним забезпеченням, належить raavve або постачальникам контенту й захищений законодавством про авторське право та інтелектуальну власність. Ви не можете відтворювати, поширювати або створювати похідні роботи без нашої письмової згоди.

Контент третіх сторін

Наша платформа може містити посилання на сторонні сайти та інформацію про події, надану організаторами. Ми не несемо відповідальності за контент, точність або практики цих третіх сторін. Ви користуєтеся сторонніми сайтами на власний ризик.

Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законом:

• raavve не відповідає за непрямі, випадкові або похідні збитки
• ми не гарантуємо точність інформації про події, наданої організаторами
• ми не відповідаємо за скасування, зміни або якість подій
• наша загальна відповідальність не перевищує суму, сплачену за квиток

Відшкодування збитків

Ви погоджуєтеся відшкодувати raavve збитки та звільнити її від відповідальності за будь-які вимоги, втрати або збитки, що виникають через порушення вами цих умов, використання платформи або порушення прав іншої сторони.

Вирішення спорів

Будь-які спори, що виникають із цих умов або використання raavve, вирішуються шляхом обов’язкового арбітражу відповідно до законодавства юрисдикції, у якій працює raavve. Ви погоджуєтеся відмовитися від права брати участь у колективних позовах.

Зміни умов

Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови будь-коли. Про суттєві зміни ми повідомимо вам електронною поштою або помітним повідомленням на платформі. Подальше використання raavve після публікації змін означає прийняття оновлених умов.

Припинення доступу

Ми можемо призупинити або припинити дію вашого облікового запису через порушення цих умов або з інших причин на наш розсуд. Після припинення ваше право користуватися платформою негайно припиняється.

Застосовне право

Ці умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства юрисдикції, у якій працює raavve, без урахування колізійних норм.